Toimitusehdot

Logististen syiden vuoksi jotkut saman tilauksen tuotteet voidaan lähettää erikseen, mikä tarkoittaa, että voit saada tuotteesi useammassa pakkauksessa. Varmistaaksesi oikean ja nopean toimituksen, tarkista ja anna toimitusosoitteesi oikein kassalla.

Huomaa, että emme vastaa kadonneista paketeista, jotka johtuvat asiakkaan antamasta puutteellisesta tai virheellisestä osoitteesta. On tärkeää varmistaa toimitustietosi toimitusongelmien välttämiseksi. Kassalla voit valita toimitustavan, mukaan lukien ilmainen vaihtoehto, jolloin tuote lähetetään toimittajalta, joka sijaitsee ulkomailta.

Normaali käsittelyaikamme tilauksille on 2–5 työpäivää tilauksen tekemisen jälkeen. Käsittelyajan jälkeen arvioitu toimitusaika on 5–9 työpäivää. Nämä ovat arvioituja toimitusaikoja, emmekä takaa tiettyjä toimituspäiviä.

Kun tilauksesi on käsitelty, luomme seurantakoodin ja lähetämme sen sinulle sähköpostitse toimitusvahvistuksen mukana. Jos et ole saanut seurantakoodia 5 työpäivän kuluessa, ilmoitathan siitä sähköpostitse osoitteeseen kontakt@tradora.se, mukaan lukien tilausnumerosi.

Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, mutta odottamattomat olosuhteet voivat aiheuttaa viivästyksiä, kuten yleiset tai kansalliset pyhäpäivät, luonnonkatastrofit, lentojen ja maantiekuljetusten lakot tai muut tapahtumat, jotka ovat hallintamme ulkopuolella. Jos toimituksesi viivästyy yli 45 työpäivää, tarjoamme täyden hyvityksen varmistaaksemme tyytyväisyytesi.

Voit olla varma, että olemme sitoutuneet täyttämään tai ylittämään toimitusodotuksesi. Tiimimme tekee aina kaikkensa toimittaakseen tuotteesi arvioituun toimituspäivään mennessä tai jopa sitä aiemmin.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita toimitusprosessistamme, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen kontakt@tradora.se.